Dova driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig, kunden, en noggrant utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Dova använder Shopify, vilket möjliggör att vi kan tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, gäller denna integritetspolicy vad gäller insamling, bearbetning och delning av din personliga information.
Genom att använda och få tillgång till Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy och hur din information samlas in, används och delas.
Med "personlig information" menar vi information som identifierar dig eller kan rimligen kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte anonymt insamlad eller avidentifierad information. Vi kan samla in eller behandla följande typer av personlig information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och vad lagen tillåter eller kräver:
Kontaktuppgifter: namn, adress, fakturaadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiell information: kredit-/betalkortsnummer, finansiell kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningsbekräftelser och övriga betalningsuppgifter.
Kontoinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsinformation: varor du tittar på, lägger i kundvagn, önskelista, köper, returnerar, byter eller avbeställer samt tidigare transaktioner.
Kommunikationer med oss: information du inkluderar i meddelanden, t.ex. kundtjänstförfrågningar.
Enhetsinformation: information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
Användningsinformation: information om hur du interagerar med Tjänsterna, inklusive navigering och aktivitet.
Vi kan samla in personlig information från:
Direkt från dig: när du skapar konto, använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller information.
Automatiskt via Tjänsterna: via din enhet, våra produkter, tjänster eller webbplatser, samt genom cookies och liknande teknologier.
Tjänsteleverantörer: när vi använder dem för tekniska tjänster eller när de behandlar din information för vår räkning.
Partners eller tredje part.
Vi använder personlig information för att:
Tillhandahålla och förbättra Tjänsterna: bearbeta beställningar, betalningar, returer och skapa en anpassad shoppingupplevelse.
Marknadsföring och reklam: skicka kampanjer via e-post, SMS, post eller visa riktad reklam baserat på tidigare aktivitet.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande: autentisera konton, skydda mot olaglig eller skadlig aktivitet och säkra Tjänsterna.
Kommunikation: tillhandahålla kundsupport och upprätthålla affärsrelationer.
Juridiska skäl: uppfylla lagkrav, delta i rättsprocesser eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor.
Vi kan dela information med:
Shopify och tredjepartsleverantörer: för tjänster som IT, betalning, analys, support och leverans.
Affärs- och marknadsföringspartners: för riktad reklam och kampanjer, i enlighet med deras integritetspolicys.
Med ditt samtycke: t.ex. för leverans eller sociala medieintegrationer.
Inom vår koncern eller vid företagsaffärer: t.ex. fusioner, konkurs eller för att skydda Tjänsterna och användarnas rättigheter.
Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personlig information om din användning för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. Shopify kan även använda informationen för förbättrade funktioner, inklusive riktad reklam. Mer information finns i Shopifys integritetspolicy.
Tjänsterna kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritet eller säkerhet. Information du delar på offentliga eller semi-offentliga plattformar kan vara synlig för andra användare och tredje part.
Tjänsterna är inte avsedda för barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Vi samlar inte medvetet in information om barn. För frågor eller begäran om borttagning, kontakta oss på info@trydova.se.
Ingen säkerhetsåtgärd är perfekt. Vi rekommenderar att du inte skickar känslig information via osäkra kanaler. Lagringstiden beror på behov för konto, tjänster, juridiska skyldigheter, tvister eller kontrakt.
Beroende på var du bor kan du ha rätt att:
Begära åtkomst till din information
Begära radering
Begära rättelser
Begära dataportabilitet
Hantera kommunikationspreferenser
I EU och Storbritannien kan du även:
Invända mot eller begränsa behandling
Återkalla samtycke
Dessa kan utövas via Tjänsterna eller genom info@trydova.se.
Vi kan överföra och behandla information utanför ditt land, t.ex. med standardavtal som godkänts av EU eller UK.
Vi kan uppdatera denna policy för att återspegla ändringar i våra rutiner, lagar eller regulatoriska krav. Uppdateringar publiceras på webbplatsen.
För frågor om integritet eller dina rättigheter, kontakta oss:
DOVA ECOMMERCE LTD.
Adress: RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK, HONG KONG
Telefon: +19297882871
E-post: info@trydova.se
Vi är personuppgiftsansvariga enligt gällande dataskyddslagstiftning.